Versand
VERSANDBEDINGUNGEN
1. Versandgebiet
Wir liefern innerhalb der im Online-Shop verfügbaren Versandgebiete.
Die aktuell verfügbaren Länder und Versandoptionen werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
2. Versandkosten
Die jeweils anfallenden Versandkosten werden im Online-Shop und während des Bestellvorgangs vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Sofern für ein Produkt oder eine Bestellung keine Versandkosten anfallen, wird dies entsprechend angegeben.
3. Lieferzeit
Die voraussichtliche Lieferzeit wird bei der jeweiligen Bestellung bzw. im Bestellvorgang angegeben.
Bei individuell angefertigten oder handgefertigten Produkten kann sich die Lieferzeit aufgrund der erforderlichen Anfertigungszeit verlängern. Eine gegebenenfalls angegebene Produktions- bzw. Bearbeitungszeit wird zusätzlich zur Versandlaufzeit berücksichtigt.
4. Versanddienstleister
Der Versand erfolgt mit einem von uns ausgewählten Versanddienstleister.
Die konkrete Versandart kann abhängig vom Zielland, der Größe und dem Gewicht der Sendung variieren.
5. Lieferadresse
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden im Bestellvorgang angegebene Lieferadresse.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben.
Sollte eine Lieferung aufgrund einer fehlerhaften oder unvollständigen Lieferadresse nicht zugestellt werden können, können dadurch entstehende zusätzliche Versandkosten dem Kunden berechnet werden, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
6. Lieferverzögerungen
Sollte es zu Verzögerungen kommen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen, beispielsweise aufgrund von Problemen beim Versanddienstleister, höherer Gewalt oder sonstigen unvorhersehbaren Ereignissen, informieren wir den Kunden soweit möglich.
Gesetzliche Rechte des Kunden bleiben hiervon unberührt.
7. Beschädigte Sendungen
Sollte eine Sendung bei der Zustellung äußerlich beschädigt sein, bitten wir den Kunden, die Beschädigung möglichst unmittelbar beim Zustelldienst zu dokumentieren und uns anschließend zu kontaktieren.
Die gesetzlichen Rechte des Kunden bei Transportschäden und mangelhaften Waren bleiben unberührt.
8. Nichtzustellung
Sollte eine Bestellung nicht innerhalb der angegebenen Lieferzeit eintreffen, bitten wir den Kunden, uns zu kontaktieren.
Wir prüfen den Versandstatus und setzen uns gegebenenfalls mit dem Versanddienstleister in Verbindung.
9. Rücksendungen
Informationen zu Rücksendungen und den Kosten einer Rücksendung finden sich in unserer Widerrufsbelehrung.
Bei individuell angefertigten Waren können die gesetzlichen Ausnahmen vom Widerrufsrecht gelten. Näheres hierzu ist in unserer Widerrufsbelehrung geregelt.
10. Kontakt
Bei Fragen zum Versand kannst du uns jederzeit kontaktieren:
Fayzaris
Britzer Damm 148
12347 Berlin
Deutschland
E-Mail: fayzaris@outlook.de
Telefon: 017632699321